Antes de hacer tu pedido

Prepara tu cuenta para la transferencia

Para que la transferencia sea rápida y sin problemas, asegúrate de cumplir estos 5 requisitos antes de hacer el pedido.

Mercado desbloqueado

Debes tener acceso al mercado en Web App o Companion. Sin él, la transferencia no puede comenzar.

Ver la guía de Web App ➔

Un mínimo de 1 500 monedas

La cuenta debe tener al menos 1 500 monedas. ¿Tienes menos? Vende algunos jugadores mediante «Venta rápida».

Cuenta preparada

No debe haber cartas sin asignar. Deja también al menos 5 espacios libres en la lista de transferencias.

Salir del juego

Sal de Ultimate Team al menú principal del juego. No apagues la consola directamente.

Ver instrucciones ↓

⚠️ Importante: ¡Solo puedes pedir monedas después de completar todos los pasos anteriores!

Paso fundamental: salir correctamente del juego

Para que podamos empezar enseguida, los servidores de EA deben registrar que ya no estás jugando a Ultimate Team.

Si cierras el juego en PC directamente (p. ej., ALT+F4) o cortas la alimentación de la consola estando en Ultimate Team, tu cuenta quedará bloqueada en Web App durante 30 minutos, lo que retrasará la transferencia.

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    En Ultimate Team, pulsa «Atrás» (Círculo en PS / B en Xbox) hasta que aparezca el mensaje.

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    El juego preguntará: «¿Seguro que quieres salir de Ultimate Team?».

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    Selecciona «SÍ». Cuando aparezca el menú principal de FC 27, ¡habrás salido correctamente!

¿Dónde encuentro los códigos de respaldo?

Puedes generar los códigos de respaldo en los ajustes de tu cuenta EA en unos segundos.

Ver el breve tutorial en YouTube
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    Ve a myaccount.ea.com e inicia sesión con tus datos.

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    En el menú, selecciona Seguridad y privacidad y ve a Autenticación en dos pasos.

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    Haz clic en la pequeña flecha junto al método de verificación y selecciona Códigos de respaldo. Copia 2 e introdúcelos en el pedido.